尊敬的病友及家屬：
近期國內新冠疫情形勢嚴峻，根據應城市新冠肺炎疫情防控指揮部最新要求，為有效做好我院疫情防控工作，切實保障來院患者生命安全和就診便利，溫馨提示如下：
1、為減少患者來院候診時間，我院門診提倡實行分時段預約掛號就診，患者可關注應城市人民醫院微信公眾號預約一周內號源，并按預約時段提前半小時到院。如您出現以下三種情況之一，請勿網上預約掛號：
（1）湖北居民健康碼變為紅碼、黃碼、灰碼或雖顯示綠碼但出現健康監測提示字樣者；
（2）通信大數據行程卡顯示7天內有國內中高風險地區旅居史，或有確診病例報道的區域行程史（含本市內有確診病例報道的區域）；
（3）出現“發熱、干咳、乏力、嗅覺和味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉”等新冠肺炎相關癥狀者或接觸過有以上癥狀者。
*如有以上三種情況之一者，請您及時上報社區，根據管控要求就診。
2、凡來院就診患者及陪護，請您嚴格在醫院入口處配合工作人員核查健康碼（24小時內核酸陰性證明或48小時內核酸陰性證明+顯示當日已采樣）、行程碼及測量體溫均無異常后進入就診。
3、門診原則上只允許就診患者進入門診樓棟，特殊情況僅限1名家屬陪同。就診時務必攜帶患者本人身份證或社?？?，并全程佩戴好口罩。就診前請配合導分診人員和接診醫師做好流行病學史詢問，如有隱瞞由本人承擔相應的法律責任。
4、對需要實施呼吸道或有創性操作（如肺功能檢測、鼻咽喉鏡、胃腸鏡、口腔等檢查診療項目）的門診患者，均需提供24小時內核酸陰性結果。
5、經門急診就醫后確需立即住院治療的患者，需在我院接受單人單檢核酸檢測后方可辦理入院手續，入院后需按照疫情防控要求進行核酸檢測。住院期間嚴禁探視，原則上實行病區封閉管理及無陪護，如確需陪護請您配合在入院時務必固定1名陪護人員。急診患者按醫院急救診療規定執行。
6、近期有境外或中高風險區旅居史的就診患者，請完成集中隔離和居家隔離后，根據應城市新冠肺炎疫情防控最新要求來院就診。
常見問題答疑
如果我的小區被管控，我該如何來應城市人民醫院就診？
請您第一時間上報社區，社區會根據您的實際情況，安排至相應醫院就診，請勿自行來院就診。全程按照要求，社區人員陪同，實行閉環管理。
如何首次進行預約掛號？
首先微信關注“應城市人民醫院”公眾號，點擊右下角個人中心，在二級目錄里選擇“電子就診卡”，完善基本信息并提交，注冊成功后返回首頁，點擊就醫服務，選擇當日掛號/預約掛號，選擇相關科室預約醫生及就診時間段，進行患者選擇，確認掛號后點擊支付。
如果我已經進行網上預約，突然因疫情封控，如何退費？
進入應城市人民醫院公眾號，點擊右下角個人中心，在二級目錄里選擇“我的掛號”查詢，點擊取消預約，掛號費即時原路退回。
醫院咨詢電話：0712-3245017 時間：7:30-17:00